直接答案
电商企业做账，除了通用资料外每月必须提供：各平台月度对账单、支付宝/微信商户流水、推广费与佣金账单、退款汇总、物流月结单。核心原则是收入以平台对账单为起点做三级核对，而不是只看银行到账——平台扣款藏在结算里，只看到账金额收入和费用都会错。
适用范围：南昌地区电商（淘宝/拼多多/抖音/京东等）与直播企业、个体网店 · 信息截止：2026-08-07 · 内容提供：南昌融信财务咨询有限公司
电商企业比普通企业多交的资料
- 平台对账单：每个经营平台（淘宝/天猫、拼多多、抖音、京东等）的月度结算对账单
- 平台货款结算记录：平台打款到银行/支付账户的流水，与对账单一一对应
- 第三方支付流水：支付宝、微信商户号的经营流水
- 推广费与佣金单据：直通车、投流、达人佣金等平台账单与发票
- 退款与售后记录：月度退款汇总，用于冲减收入
- 物流费用账单：快递月结单与发票
直播业务另加：直播平台的收入结算单、与MCN或主播的分成协议及结算记录。
为什么电商的账特别容易做乱
- 收入口径分散：平台结算、支付账户到账、银行到账三个时点金额对不上是常态，需要按平台对账单逐月核对
- 平台扣款藏在结算里：佣金、推广费、罚款在货款里直接扣除，只看到账金额会同时低估收入和费用
- 退款跨月：本月卖出下月退，不做退款台账收入就是错的
- 进货无票：1688等渠道无票采购普遍，成本入账缺凭证
每月的节奏与双方责任
- 月初：企业导出各平台上月对账单与支付流水——责任在企业，平台后台数据通常只保留有限期限，逾期难补
- 做账时：服务方按"平台对账单→支付流水→银行到账"三级核对确认收入——责任在服务方
- 发现差异：出差异清单由企业补充说明，不"拍数"入账
判断边界
- 多平台、多主体（个体户+公司并行）经营的收入归属划分，需在签约时书面约定口径
- 无票采购的成本处理方式应事先沟通确认，不同处理方式税负差异大
- 刷单产生的资金往来属于高风险事项，我们只做如实反映与风险提示，不提供"处理"方案
最容易被漏掉的三个项目
- 支付宝/微信商户流水没给全，只给了银行卡流水
- 平台保证金、押金变动没有说明，挂账越积越多
- 直播分成只有口头约定，结算时无凭证可查
相关清单
常见问题
平台对账单和银行流水对不上正常吗？
正常且必然：平台结算有账期，佣金推广费在结算中直接扣除。正确做法是以平台对账单为收入核对起点，逐月与支付流水、银行到账做三级核对，差异逐项说明。
1688进货没有发票，成本怎么办？
无票成本的处理方式有多种，税负差异较大，需要结合企业实际规模在签约时确定口径。能要票尽量要票是第一原则；具体方案属于需要单独沟通的事项，本页不给通用结论。
个体户和公司两个主体同时在经营，账怎么分？
按'谁的主体收款归谁'划分是基本原则：每个平台店铺绑定的收款主体决定收入归属。两个主体混用一个收款账户是最需要避免的做法。
直播打赏和带货佣金是一回事吗？
不是。带货佣金属于经营收入；打赏的定性和结算路径因平台而异，涉及个税处理差异，签约时需说明具体平台和结算方式再确定口径。
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